PRAVIDLA pro ubytování
s domácími mazlíčky

Bohemia-lázně a.s., sanatorium Kriváň – Slovan, poskytoval zdravotní péče, má pochopení pro klienty s domácími mazlíčky. Jelikož k nám jezdí řada klientů na léčení, rodiče s dětmi na ozdravné pobyty a spousta klientů z celého světa s nejrůznějšími kulturními tradicemi, musíme stanovit pravidla pro ubytování s domácími mazlíčky. V našich lázních přijímáme z domácích mazlíčků pouze psy. Kočky, papoušci či jiná drobná zvířata nejsou v našich zařízeních povolena.

• V našich zařízeních mohou být po předchozím souhlasu rezervačního oddělení ubytování klienti, kteří jsou majiteli menších plemen (do 8 kg). Majitel se musí na vyzvání prokázat platným očkovacím průkazem. Větší plemena mohou být ubytována pouze v případě, že se jedná o vodícího a asistenčního psa, který musí být vždy ve veřejných prostorách společnosti řádně označen a majitel se musí prokázat průkazem a dokladem o výcviku psa.
• Z důvodu zachování komfortu je povoleno ubytovat v jednom pokoji maximálně 2 zvířata. Poplatek za každé zvíře je stanoven aktuálním ceníkem.
• Klienti ubytovaní s domácím mazlíčkem jsou povinni zajistit, aby pes nikterak neobtěžoval ostatní lázeňské hosty, např. svým štěkáním. Dále je povinen udržovat svého mazlíčka čistého a bez zápachu. V případě, že pes prokazatelně a ve vysoké míře ruší ostatní ubytované hosty, je možné pobyt bez náhrady ukončit.
• Majitel domácího mazlíčka (klient ubytovaný s domácím mazlíčkem) nese odpovědnost za jakékoli znečištění a škody způsobené na majetku společnosti Bohemia-lázně a.s. nebo škody na majetku a zdraví jiných ubytovaných hostů, popř. zaměstnanců společnosti. V případě vzniku škody je klient odpovědný za domácího mazlíčka v době ubytování povinen nahradit škodu v plném rozsahu.
• Majitel domácího mazlíčka je povinen vhodným způsobem, nejlépe vlastním pelíškem, zajistit, aby domácí mazlíček neodpočíval na lůžku či jiném zařízení, které slouží k odpočinku hostům. Dále je povinen zajistit, aby nedocházelo ke znečištění prostor pokoje při krmení domácího mazlíčka.
• V případě, že necháváte svého psa na pokoji samotného, použijte prosím cedulku na dveře „dog on the board“ (STOP - těd tady bydlím já, uklízet po domluvě), která slouží jako upozornění pro náš pokojový úklid. Úklid a kontrola pokoje, kde je klient s domácím mazlíčkem ubytován, musí být umožněny tak, aby nedošlo k ohrožení personálu či jiných hostů.
• Klienti s domácím mazlíčkem jsou povinni ve všech veřejných prostorách našich hotelů (chodby k pokojům, výtahy, prostor recepce) vodit své mazlíčky na vodítku. Veškerá zvířata mají zákaz vstupu do prostor zdravotního oddělení (1. patro, přízemí), do prostor Wellness&Spa Centra s bazénem a do lázeňských restaurací, vyjma vodících a asistenčních psů.
• Klienti ubytovaní s domácím mazlíčkem jsou povinni po svých psech uklízet psí exkrementy. Venčení se doporučuje v lázeňských lesích, které nabízejí řadu procházek.
• Lázeňské hotely společnosti se nacházejí ve vnitřním území lázeňského místa. Z toho plynou některá omezení. Dle zákona 321/2012 Sb. § 6, bodu 2 platí: "Na lázeňských kolonádách, v pavilonech a na veřejných prostranstvích s nimi souvisejících je zakázán vstup se zvířaty. Tento zákaz se nevztahuje na psy, které slouží v daném okamžiku k doprovodu osob nevidomých nebo tělesně postižených, a na psy složek integrovaného záchranného systému a městské policie." Pes je povinen být vždy na veřejném prostranství na vodítku. Pokud je venčen osobou nezletilou, je povinen mít také nasazený náhubek.
• Rezervací pobytu a uhrazením poplatku za ubytování s domácím mazlíčkem host prohlašuje, že byl s těmito pravidly seznámen a zároveň bere na vědomí, že v případě poručení těchto pravidel je společnost Bohemia-lázně a.s. oprávněna odmítnout v budoucnosti ubytování klienta s domácím mazlíčkem, daný pobyt ukončit dříve a to bez práva klienta na jakoukoliv finanční a nefinanční náhradu.